Politique de confidentialité – Rider Zone Morocco

Chez Rider Zone Morocco, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Collecte des informations

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous :

• Passez une commande sur notre site riderzonemorocco.ma ;
• Créez un compte client ;
• Nous contactez par email (contact@riderzonemorocco.ma) ou par téléphone (+212 657 75 75 32) ;
• Vous inscrivez à notre newsletter.

Les informations collectées peuvent inclure : votre nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, informations de paiement et historique de commande.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes ;
• Gérer votre compte client ;
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience ;
• Vous informer sur nos offres, nouveautés et promotions (si vous y avez consenti) ;
• Répondre à vos demandes de support et réclamations.

3. Partage des informations

• Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
• Vos données peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires logistiques et prestataires de paiement, dans le seul but d’assurer la bonne exécution de vos commandes.
• Nous pouvons divulguer vos informations si la loi ou une autorité compétente l’exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, faciliter la navigation et analyser le trafic.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les finalités décrites ci-dessus, ou pour répondre à nos obligations légales et comptables.

7. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur au Maroc, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Droit d’accès et de rectification ;
• Droit à la suppression (dans la limite des obligations légales) ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins marketing ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@riderzonemorocco.ma
📞 +212 657 75 75 32

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec une date de mise à jour.